In un sondaggio fatto dalla reputazione Institute, New York, uno a base di privati di ricerca e consulenza forma, Toyota è stato votato da tutto il mondo la maggior parte rispettati società. L'indagine ha incluso più di 1000 imprese 'immagini di marchio, la valutazione risposto' la percezione di fiducia, stima, ammirazione, e il buon senso di determinare i loro punteggi.


Toyota è l'unico costruttore del veicolo per oltre 80 cliente, e anche finito al primo posto in cinque su sette categorie globale - rendendo prima tra i primi livelli di tutti i fabbricanti. E 'stata la forte percezione dei consumatori della società della qualità, valore, la sicurezza e l'affidabilità che hanno contribuito a Toyota si ergono sopra dei suoi concorrenti in classifica. Il fatto che il fabbricante automobilistico stava dietro i suoi prodotti influenzare i risultati in luce positiva, come ha dimostrato la società aveva fiducia nei prodotti da essi prodotte.

Questa fiducia ha esitato un po 'negli ultimi anni, come ammesso da Toyota CEO Katsuaki Watanabe. La rapida crescita ha causato un calo in alcuni dei suoi settori di controllo della qualità. Questo problema, denominato "grande azienda malattia" da Watanabe, comprendono diversi ricorda modello e ritardi di sviluppo.

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